Dopo le ferie estive ci attende un altro appuntamento programmato dalla Scuola di Formazione Regionale "Vito Tesei" per il 2018; il percorso formativo che si svolgerà sabato 15 settembre 2018 a Tolentino presso l'Hotel Ristorante "La Foresteria" in Contrada Abbadia di Fiastra n.11, avrà ad oggetto: "L'accoglienza in Avis".
Programma
- 08:30 - Registrazione partecipanti.
- 09:15 - Apertura dei lavori e introduzione.
- 09:45 - Il profilo del donatore Avis e la sua evoluzione: costruiamo insieme l'identikit del donatore.
- 11:00 - Coffee break.
- 11:15 - Le competenze che servono per fare accoglienza: esercizi di gentilezza, empatia, ascolto attivo, comunicazione non verbale.
- 13:00 - Pausa pranzo.
- 14:00 - Le regole d'oro dell'Accoglienza Avis: definizioni ed esercitazioni pratiche.
- 17:00 - Conclusioni e chiusura lavori.